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破解pc蛋蛋幸运28,临阵换月嫂激怒产妇 母婴公司:人的不确定性很大(图)

来源:中国新闻网
2010年11月11日14:37
晚报制图 刘京

  提前半年预约看中的月嫂,却在产前一周出了变故——月嫂身体不适回老家了。产妇郝小姐与“慧婴之家”就1800元定金是否该退产生分歧。破解pc蛋蛋幸运28采访中记者发现,照顾母婴对月嫂体力要求很高,不少月嫂由于熬夜照顾母婴,自身健康压力也很大,且许多孕妇都提前半年预定月嫂,时间跨度太长,变数颇大,容易引发纠纷。

  投诉:临时换月嫂产妇乱阵脚

  郝小姐是一名孕妇,预产期是今年9月7日。今年3月,郝小姐是从朋友那儿听说一家专业的母婴服务社——慧婴之家,她很快和该社签订了月嫂合同,指定预约月嫂曾阿姨为自己提供母婴服务,一个月费用为6500元,还提前支付了1800元的定金。

  然而,就在郝小姐8月27日剖腹产手术前,却接到了服务社的来电,称曾阿姨回老家休养了,不再做月嫂了,服务社将安排其他人为郝小姐服务。郝小姐认为,慧婴之家早就知道了实情,却没有及时通知,直到自己要生了,才打电话提出换人。破解pc蛋蛋幸运28从接到通知到生育,只有短短4天时间,根本来不及另外物色人选。

  对此,慧婴之家负责人坦言,他们的确是在郝小姐打电话来通知预产期时,才告诉她曾阿姨回家一事的。不过,公司本来认为让曾阿姨经过长时间休养,是可以为郝小姐提供服务的,岂料到郝小姐产前,公司才得知曾阿姨身体不好,的确不能做了。

  纠纷:1800元定金该不该退?

  剖腹产前三天,月嫂却还没有着落,郝小姐的家人决定,通过其他途径另找月嫂,慧婴之家那边则由其先生负责沟通,协商退还1800元定金的事。不料,沟通并不顺利。

  郝小姐反映,慧婴之家以顾客违约为由,只肯退还一半定金。 “明明是服务社违约在先,他们不提前通知我曾阿姨不做了,而是拖到我要生产前一周,后来提供的月嫂我也不满意,根本就没有给我充足时间挑选其他月嫂,责任完全在服务社。 ”眼看事情陷入了僵局,正巧郝小姐有位同学也怀孕了,正在寻找合适的月嫂,她便向服务社提议,把自己的1800元定金,转到同学名下,可还是被服务社拒绝了。

破解pc蛋蛋幸运28  对此,慧婴之家服务社认为,合同中有不排除更换月嫂的明确提示,何况曾阿姨确实身体不佳,郝小姐应予以体谅。不过,今后服务社将改进服务,如果遇到问题将及时提醒客户。

  服务社认为,郝小姐以曾阿姨不能工作为由,拒绝任何其他月嫂进行面试,这是违约行为。服务社认为,如果月嫂服务不好,公司可以承担相关责任,并根据合同按天结算费用。但是,郝小姐拒绝接受服务,服务社也颇感委屈。

  调查:月嫂超负荷工作身体差

破解pc蛋蛋幸运28  慧婴之家负责人向记者坦言,公司管理的都是人,不确定因素比较多,所以合同中都有明示条款提示可能存在人员变动。

  对服务社而言,他们没有更好的办法去强制约束月嫂,唯一的约束是发工资。公司代收费用后,根据月嫂的表现支付工钱。破解pc蛋蛋幸运28一旦月嫂身体不好,或是家里有事,就有可能影响她们为顾客提供服务,这种变故,公司也没有办法规避。

  采访中,记者从慧婴之家了解到,目前,月嫂的市场需求量很大,几乎到了供不应求的地步。破解pc蛋蛋幸运28公司有近百位月嫂,流动性也不大,可就是跟不上需求量。很多月嫂一单做完,退下来就休息两天,马上又去新东家了,几乎都在超负荷工作。

  月嫂这份工作,对服务人员本身来说,有很高的要求,不但要经过专业的培训,还要有过硬的身体素质。有经验的月嫂一般都在40岁左右,照顾婴儿对体力要求很高,熬夜是家常便饭,特别容易影响身体健康。因此,几乎所有的月嫂回公司后,第一件事就是好好休息,有休息几天的,也有休息个把月的,月嫂里有不少人都因为熬夜,或多或少落下了病根。(记者 陆慧 报道) (来源:新闻晚报)
(责任编辑:刘士朋)
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