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百姓按下“满意”键

来源:山西新闻网-山西日报
2011年04月12日04:35
  3月23日上午9时许,寿阳县上湘乡上垴村通往县城的道路上,村民王燕伶看到一辆车身喷着“争做阳光警察,打造阳光警队”的警车从身边经过,她一招手,警车立即停下。她对开车的民警说:“同志,我要去县城办点急事,能不能载我过去?”一个多小时后,警车将她送到了县城,然后返回继续执行公务。

  从2007年3月起,寿阳县公安局装备了6辆依维柯,在全国首推流动警务室服务。如今,陈旧的依维柯换成了新的全顺车,周边的百姓,也熟悉了民警们来去乡村的服务。送在交通事故中受伤的康金宝去医院,帮走失的王忠勤回家,给周边109个自然村村民送身份证……几年来,县公安局流动警务室,不仅成了当地百姓的便民车,也成了全国学习的榜样。

  3月23日下午3时,南燕竹镇韩庄村的马丽秀来到了县公安局户政大厅办理落户。填写表格,复印证件,在现场民警的引导下,马丽秀迅速办理好一切后,她发现办事窗外放着一个类似银行评价器的装置。民警告诉马丽秀:“您评价与否,给满意还是不满意都是自由选择,如果愿意,您可以帮我打一下"分"。”马丽秀二话没说,立即在评价器上按下了“满意”键。

  在县公安局督查室,局副政委兰海源带记者来到一个屏幕前,在屏幕上清晰地显示出群众对民警的评价。兰海源介绍说:“不显示评价者名字,只显示满意与否,这既方便了群众对民警的监督,也有利于我们及时了解民警的服务情况。”“自我们开展"阳光行动"以来,获得了百姓的广泛赞誉,人们都说民警和群众的心更近了。”

  杜鹃 俊兵

  (编辑:李琳)

  作者:编辑:李琳来源山西新闻网)
(责任编辑:Newshoo)
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